الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بك في Speedo Group. باستخدامك هذا الموقع أو تطبيقاته أو أي من خدماتنا (التسجيل، تسجيل الدخول، التقديم على وظيفة أو عرض إيجار أو تقسيط، أو أي نموذج آخر)، فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. طبيعة الخدمة

Speedo Group منصة تقنية تربط بين الباحثين عن عمل (طيارين التوصيل) والشركات، وتعرض أيضًا عروض إيجار مركبات وتقسيط منتجات من مزوّدي خدمة مستقلين. المنصة وسيط تقني فقط، وليست طرفًا في أي تعاقد عمل أو إيجار أو بيع يتم بين المستخدم وأي شركة أو مزوّد خدمة يظهر على المنصة.

2. التحقق عبر واتساب (OTP)

بعض إجراءات المنصة (تفعيل حساب مزوّد خدمة، بعض مسارات التقديم على وظيفة، إعادة تعيين كلمة المرور) تتطلب إدخال رقم هاتف واتساب صحيح يخصّك، وإرسال رمز تحقق (OTP) إليه. بإدخالك رقم الهاتف، فأنت تقرّ بأن هذا الرقم يخصّك فعليًا وأنك مسؤول عن أي رمز يصل إليه. لا تتم أي إجراءات حساسة (إنشاء حساب، تحويل طلب توظيف لجروب، إعادة تعيين كلمة مرور) إلا بعد نجاح هذا التحقق.

3. التواصل عبر واتساب والرسائل النصية

بموافقتك على هذه الشروط، فأنت توافق على أن يتواصل معك Speedo Group عبر واتساب أو الرسائل النصية القصيرة (SMS) بخصوص: حالة طلبك، رموز التحقق، تحديثات مهمة، مواعيد المحاضرات أو المقابلات، وأي إشعارات تشغيلية متعلقة بطلبك أو حسابك. لا نستخدم هذه القناة لأغراض تسويقية غير مرتبطة بالخدمة دون موافقتك الصريحة.

3.1 التواصل عبر فيسبوك ماسنجر

عند مراسلتك صفحة Speedo على فيسبوك ماسنجر لتقديم طلب، فإنك توافق على أن نردّ عليك عبر نفس المحادثة ونستخدم ما ترسله من بيانات ومرفقات لاستكمال طلبك فقط. تخضع المحادثة لشروط وسياسات Meta. يمكنك إيقاف التواصل في أي وقت بحظر الصفحة أو بإبلاغنا بذلك. إرفاق رسالة صوتية في التقديم اختياري، ولا يؤثر عدم إرفاقها على قبول طلبك.

4. المكالمات الهاتفية

قد يتواصل معك أحد موظفي Speedo Group هاتفيًا لمتابعة طلبك أو الإجابة عن استفساراتك، خاصة في حال عدم ردّك على رسائل التأكيد عبر واتساب خلال المدة المحددة. قد تُسجَّل بعض هذه المكالمات لأغراض تدريب الموظفين وضبط الجودة فقط، حيثما تسمح البنية التقنية المستخدمة بذلك، وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها.

5. دقة البيانات المُدخَلة

أنت مسؤول عن دقة البيانات التي تُدخلها (الاسم، السن، رقم الهاتف، المنطقة، الوظيفة المطلوبة). يحق لفريق التوظيف أو الدعم التواصل معك للتحقق من أي بيانات تبدو غير مكتملة أو غير متسقة قبل استكمال طلبك.

6. رفع المستندات ومسار "أسرع بداية"

عند اختيارك مسار "أسرع بداية" ضمن نموذج التقديم على وظيفة، يُطلب منك رفع صورة بطاقة الرقم القومي (وش وظهر) وصورة شخصية حديثة مباشرة من نفس صفحة التقديم، للتحقق من هويتك وتسريع اعتماد طلبك. عدم رفع هذه المستندات يعني عدم اكتمال هذا المسار تحديدًا، ويمكنك دائمًا اختيار مسار "موعد محدد" أو "استفسار" بدلًا منه دون الحاجة لرفع أي مستندات في هذه المرحلة.

عند اختيارك مسار "موعد محدد" وحجز تاريخ ووقت معيّن، فإن هذا الموعد طلب تقريبي يسعى فريق التوظيف للالتزام به قدر الإمكان، وليس تعهدًا ملزمًا بالتواصل معك في تلك اللحظة بالضبط.

7. الإيجار والتقسيط المباشر

عروض إيجار المركبات والتقسيط المباشر المعروضة على المنصة يقدّمها مزوّدو خدمة ومنتجات مستقلون. Speedo Group غير مسؤولة عن أي اتفاق أو نزاع ينشأ مباشرة بين المستخدم ومزوّد الخدمة، وتقتصر مسؤوليتنا على عرض البيانات كما وردت من مزوّد الخدمة دون تحقق مستقل من كل تفصيلة.

8. حفظ البيانات وخصوصيتها

نحتفظ ببياناتك (الاسم، رقم الهاتف، السن، سجلّ التواصل، سجلّ الطلبات) في قواعد بيانات آمنة بقدر ما تسمح به التقنية المتاحة، ونستخدمها فقط لغرض تقديم الخدمة ومتابعة طلبك. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

9. حسابات المستخدمين

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات دخولك (اسم المستخدم/كلمة المرور). يجب عليك إبلاغنا فورًا في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرَّح به لحسابك.

9.1 الحد الأدنى للسن

الاستخدام مقصور على من أتمّ 18 عامًا فأكثر. بتسجيلك أو تقديمك أو تواصلك معنا فإنك تقرّ بأن عمرك 18 عامًا أو أكثر وأن السن الذي أدخلته صحيح. المنصة غير مسؤولة قانونيًا عن أي استخدام من شخص دون هذا السن أو أدخل بيانات غير صحيحة، وإذا تبيّن لنا ذلك فمن حقنا حذف الحساب وبياناته وحظر الوصول إلى الخدمة دون إشعار مسبق.

10. التعديلات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر لمواكبة أي خدمة أو تقنية جديدة تُضاف للمنصة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تحديث يُعتبر موافقة ضمنية على النسخة المحدَّثة.

11. التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات التواصل الموضحة في تذييل الموقع.